结论:多数情况是控制权限未完全授予或输入法/驱动冲突,按下面顺序排查基本能解决。

① 检查授权状态:在电脑端 WorkBuddy 的远程控制面板确认「允许控制键鼠」已勾选,仅屏幕共享模式是不会转发输入的。

② 切换输入模式:手机端工具栏里把「触控模式」改为「鼠标模式」,部分安卓机默认触控只支持点击,不转发键盘事件。

③ 排除系统拦截:Windows 下以管理员身份重启 WorkBuddy,macOS 需在「辅助功能」里给 WorkBuddy 打勾,否则系统会屏蔽模拟输入。

④ 重连与更新:断开后重新连接一次,并确保两端客户端版本一致,旧版本协议不兼容也会导致键鼠失效。