结论:中文分词基本可用,但专有名词和长词组的召回不如英文稳定,需要靠标签补足。
① WinkDesk 用的是通用中文分词器,常见词汇能正确切分,搜索「项目进度」这类常规词组没问题。
② 遇到自造词、产品代号、人名缩写时,分词器可能切错,导致搜全称搜不到、搜片段反而能中。这类词建议单独加进标签字段。
③ 检索默认是分词匹配而非严格短语匹配,搜「数据安全」可能命中只含「数据」或只含「安全」的作品,结果会偏多。想要精确匹配可以用引号把词组包起来。
④ 如果团队里有大量内部术语,最稳妥的做法是维护一份自定义词典,或者在作品标签里统一写法,减少分词带来的不确定性。